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苏宁黑科技云集CES 以用户为核心加速科技布局

时间:2018-06-16 07:54 来源:未知 作者:admin 阅读:

  6月15日,持续3天的CES Asia展在上海落下帷幕,来自世界500多家企业在展会中展出了前沿科学技术,集中突出展示消费科技市场最具影响力的产品类别,包括3D打印、人工智能、AR/VR技术、无人驾驶、移动设备等。

  在高端科学技术云集的现场,苏宁作为参展企业之一,在现场展示了众多科技新品,让许多消费者不禁问道“难道苏宁真的转型为科技公司了?”

  苏宁整个展区以“无人店”的形式呈现,从进店采购到出店结账均无需工作人员,都由AI和黑科技完成服务。早在2018年初,在美国拉斯维加斯举办的CES展中,虽然苏宁无人店仅仅是以概念的方式搭建了简化版,但仍然在现场引起了极大的关注。如今,苏宁将“无人店”的实体门店在CES Asia中展示出来,更是吸引了包括王自如等大咖在内的众多用户围观和体验。

  在展区内,苏宁通过零售场景再现,展示了包括苏宁极物、智能家居等在内的产品。网红小Biu智能音箱再次出镜,而全新的智能化家居产品魔镜也引起了不小的关注。魔镜通过在镜面中植入显示屏、传感器以及系统,实现镜子与用户的交互功能,增加智能管家、健康管理、美妆教学等功能,在现场更是引发了一阵排队体验风。

  现场还展出了苏宁主导研发的智能工具,例如智能货柜、颜值测评、智能称重等产品;而物流作为在智慧零售中的重要环节,在现场还展示了“无人军团”,物流无人车“卧龙一号”、无人机、共享快递盒等都在现场亮相。

  而其他的,如青创园、体育传媒、PPTV等其他业态智能科技产品在现场通过视频或实物的方式呈现,让前来参观的观众更全面的了解到苏宁的科技布局,也逆转了许多人“苏宁仅仅是零售平台”的观念。

  除了搭建科技满满的展区外,苏宁还在展会区间开展了中国创造论坛,苏宁IT总部执行副总裁乔新亮在苏宁科技集团后首次对外公布发展战略。乔新亮在会上介绍,苏宁是目前全国线上线年第一季度的业务增长量达到80%,苏宁科技在其中的作用是提供云计算、大数据与人工智能的研究与赋能。

  在2018年对苏宁对外公布的工作规划与部署会议上,苏宁控股集团董事长张近东宣布将IT体系,升级为科技集团,完成了苏宁八大产业形态布局,也向智慧零售生态圈迈向了重要的一步。而苏宁涉足的科技并不仅仅聚焦于终端,乔新亮介绍说,苏宁将集中在三方面发力,分别为智能平台、智能服务以及智能终端,以技术为导向,以数据为支撑,打造全球领先的科技企业。

  在苏宁看来,科技并非“曲高和寡”,更应该应用到消费者当中提高大众的消费体验。苏宁控股集团董事长张近东提出的智慧零售的概念,就是利用互联网、物联网、大数据以及人工智能技术,构建商品、用户、支付等零售要素的数字化,采购、销售、服务等零售运营的智能化,以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。

  而智慧零售的本质就在与将技术融入到实实在在的零售场景中去。如今,围绕业态进行创新,从“购物中心做大”、“专业店做精”、“小店做近”三大方向出发,苏宁推出了“两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、一小(苏宁小店)、多专(苏宁易购云店、零售云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)”的智慧零售产品族群。以苏宁云店3.0为例,苏宁将原本简单的商品陈列方式摒弃掉,创新打造了多项沉浸式场景,让消费者能够身临其境享受到商品使用效果。此外,刷脸支付、虚拟试衣镜等创新黑科技,极大地丰富了用户的消费体验。

  在此次CES展来看,苏宁在科技领域的产品都是围绕着用户服务与体验方面。尤其在智能家居方面,以客厅、卧室、厨房、卫浴四个场景为入口,通过类似苏宁小Biu、魔镜等产品加速家庭的智能化布局。据了解,苏宁从2015年就开始布局智慧家庭平台,到2017年已经接入超过50个品牌、2000个SKU。

  根据规划,到2018年苏宁科技集团科技研发人员预计突破1万人,并且绝大部分将投入到AI和AI对于业务流程的再造上。

(责任编辑:admin)

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